Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, wie du die MySports Member Platform mit deinem Studio verbinden kannst: mit deiner E-Mail-Adresse, deiner Mitgliedsnummer oder deiner IBAN.
Bitte beachte: Wenn du dich mit deinem Studio über deine E-Mail verbinden willst, muss dein MySports-Account die exakt die gleiche E-Mail-Adresse haben, wie sie in deinem Mitglieds-Account in deinem Studio hinterlegt ist. Hast du dich bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse bei MySports registriert, ist es ganz einfach diese zu ändern. Siehe hierzu auch E-Mail-Adresse ändern. Solltest du dir nicht sicher sein, welche E-Mail-Adresse im Studio hinterlegt ist, frag einfach bei deinem Trainer oder der Verwaltung nach.
Danach sind folgende Schritte in der MySports Member Platform erforderlich:
1. Gehe in die App und logge dich mit deinen Daten ein.
2. Klicke auf den Button: „Verbinde dich mit deinem Studio“.
3. Gib in der Suche ein, in welcher Stadt dein Studio ist und wähle sie aus.
4. Wähle, ob du dich mit deiner E-Mail, deiner Mitgliedsnummer oder deiner IBAN verbinden möchtest.
4. Gib dann die erforderlichen Informationen ein, bestätige alle Felder und klicke auf „Verbinden“.
Sollte dein Studio in der Suche nicht auftauchen, kann das zwei Gründe haben:
1. Dein Studio benutzt nicht die Verwaltungssoftware Magicline. Somit kann keine Verbindung zwischen der App und dem Studio erstellt werden.
2. Dein Studio benutzt die Magicline als Verwaltungssoftware, hat aber MySports noch nicht aktiviert.