Deinen Vertrag/Mitgliedschaft kannst du über die App wie folgt kündigen:
Bitte beachte: Sollte es den Bereich „Vertrag“ nicht in deinem Selfservice-Bereich geben, so wurde dieser nicht von deinem Studio freigeschaltet. In diesem Fall wende dich bitte direkt an dein Studio.
1. Klicke unten auf das Haus-Symbol.
2. Klicke auf den Bereich "Selfservice".
3. Klicke nun auf "Vertragsdaten".
4. Unter dem Tab "Aktuelle Verträge" ist dein Vertrag aufgeführt. Klicke darauf.
5. Klicke dann auf "Vertrag kündigen" und wähle das Kündigungsdatum und einen Kündigungsgrund.
6. Klicke jetzt nochmal auf "Vertrag kündigen".
Du kannst alternativ auch eine Ruhezeit beantragen, um deinen Vertrag für eine gewisse Zeit zu pausieren. Weitere Informationen über Ruhezeiten findest du hier:
Wie kann ich eine Ruhezeit beantragen?